* Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

* Консультирование клиентов по услугам и предоставление необходимой информации.

* Регистрация обращений и заявок в информационной системе.

* Работа с клиентской базой и внесение актуальной информации.

* Обработка обращений клиентов по телефону и другим каналам связи.

* Соблюдение стандартов обслуживания и дел.

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой;

• Ответственность;
• Вежливость;
• Доброжелательность;
• Выносливость и усердие;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень