2.1. Қоғаммен және бұқаралық ақпарат құралдарымен байланыс бойынша жұмысты ұйымдастырады. Бұқаралық ақпарат құралдары өкілдерімен өзара іс-қимылдарының нысандары мен әдістерін таңдауды жүзеге асырады, ресми сауалдарға жауап әзірлейді, басқарма қызметі туралы ақпараттық материалдардың уақытылы таратылуын ұйымдастырады.
2.2. Басқарма басшысының, оның орынбасарларының қатысуымен брифинг, баспасөз мәслихатын бұқаралық ақпарат құралдары өкілдерімен өткізілетін ақпараттық-жарнама сипатындағы жиналыстарды ұйымдастыру және өткізуге қатысады, оларды кешенді ақпаратпен қамтамасыз етеді.
2.3. БАҚ-мен байланыс жасау, мемлекеттік ақпараттық саясатты жүргізу, тақырыптық медиа-жоспарларды, маңызды іс-шаралар бойынша медиа-гридтер әзірлеу, республикалық және жергілікті БАҚ, интернет-ресурстар, әлеуметтік желілердегі жарияланған материалдарға мониторинг жүргізеді, контент жасайды.
2.4. Басқарманың құзыретіне жататын мәселелер бойынша бұқаралық ақпарат құралдарының өкілдері, консалтингтік бұқаралық ақпарат құралдарымен жедел өзара іс-қимыл ұйымдастырады.
2.5. Жаңалықтар блогының мәтіндерін дайындайды, басқарманың ресми интернет-ресурсының уақытылы және сапалы ақпаратпен толықтырылуына, жаңартылуы бойынша жұмыстар жүргізеді.
2.6. Басқарма басшысының төрағалық етуімен, БАҚ және қоғамдық кездесулер ұйымдастырады.
2.7. Басқарма басшысының, оның орынбасарларының, бөлім басшысының өзге де тапсырмаларын орындайды.
2.8. Республикалық және аймақтық БАҚ-нда жарияланған сыни мақалалармен жұмыс жасайды.
2.9. Басқарма басшысының, оның орынбасарларының сұхбаттарын, мақалаларын және басқа да мәтіндерді, құттықтау жеделхаттарды, атаулы күндер мен оқиғаларға хаттар мен ақпараттар дайындайды.
2.10. Қызметтік қажеттілікке сәйкес басқарманың қызметiне қатысты зерттеу бойынша сыртқы ортаның талдауында қатысады, басқарманың имиджі мен саясатына нақты қатынасты анықтау үшін халық арасында сауалнама жүргізеді, сұхбаттасады. Қоғамдық пікірді зерттеу ұйымдарымен өзара байланысты ұйымдастыруға қатысады, басқарманың қызметi туралы қоғамның пiкiрiн зерттеу, анықтау жұмыстарын, бағдарламаларын әзірлейді. Қоғамдық пiкiрдi (тұтынушылардың, бұқаралық ақпарат құралдарының, билік органдарының) сұрау нәтижесi бойынша басқарма басшысына, орынбасарларына және бөлім басшысына мәлiмет бередi.
2.11. Бұқаралық ақпарат құралдарында басқармаға қатысты жарияланған материалдарға қорытынды жасап, талдау жұмыстарын жүргізіп, басшыларға жеткiзедi. Басқарманың қызметіне қатысты сыни ескертулерге басшылықтың келісімен жауап береді.
- жаңа бағдарламалық қосымшаларды үйрену мүмкіндігі;
- Интернеттің негізгі білімі;
- сөздік процессорлар туралы білу;
- электрондық кестелер;
- электрондық поштаны пайдалану;
- бастамасы;
- жаупкершілік;
- ұқыптылық;
- сыпайылық;
- тапқырлық;
- ынтымақтастыққа қабілеттілік;
- жауапты болу қабілеті;
- назар аудару;
- ұжымда жұмыс істей білу;
- адалдық;
- шыдамдылық (адамгершілік);
- анық және анық айтылу;
- табандылық /шешімділік/;
- өзін-өзі ұйымдастыру қабілеті;
- стратегиялық жоспарлау;
- Қазақ / жоғары деңгей
- Орыс / жоғары деңгей
