• Управление персоналом: Организует работу продавцов, кассиров и вспомогательного персонала; составляет графики смен и контролирует дисциплину.

• Организация торгового процесса: Следит за правильной выкладкой товара, наличием ценников и актуальностью сроков годности.

• Работа с клиентами: Разрешает конфликтные ситуации с покупателями, оформляет возвраты и обмены товара согласно закону.

• Контроль зала: Следит за чистотой, порядком, исправностью оборудования и соблюдением правил техники безопасности.

• Отчетность: Участвует в проведении инвентаризаций, контролирует кассовую дисциплину и сдачу инкассации

• Еңбекті ұйымдастыру және қызметкерлерді басқару;
• Кассалық, ұйымдастырушылық-өкімдік, есептік құжаттарды жүргізу;
• Клиенттерге ақпараттық-анықтамалық кеңес беру;
• Қонақтарға қызмет көрсету стандарттарын сақтау;
• Мейрамханада қонақтарға қызмет көрсетуді бақылау;

• Мейірімділік;
• Төзімділік пен еңбексүйгіштік;
• Зейінді шоғырландыру және бақылау;
• Мотивация;
• Жұмыс процестерін бақылау;
• Компьютерлік сауаттылық;
• Сыни ойлау;
• Көшбасшылық;
• Көп мәселелік;