Знание законодательства Республики Казахстан, в том числе нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан в области банковской деятельности; знание инструментов розничного бизнеса; знание продуктов Банка; умение организовывать и контролировать внутренние технологические процессы, связанные с деятельностью Направления; умение находить, анализировать и пользоваться необходимой информацией; умение выявить потребности, возможности и приоритеты Клиентов; умение работать с людьми; умение налаживать и поддерживать деловые контакты; аналитические и организаторские навыки; навыки составления внутренних документов, экспертных заключений; поддержание на высоком уровне индекса удовлетворенности/лояльности Клиентов; взаимодействие с партнерами, развитие эко-системы Банка.
- аналитикалық ойлау;
- жалпы техникалық дағдылар;
- жаупкершілік;
- сыпайылық;
- жауапты болу қабілеті;
- ұсыныс;
- сенімділік;
- техникалық ақпарат пен құжаттаманы өңдеу;
- жазудың нақты стилі;
- қақтығыстарды болдырмау;
- сату үшін талант;
- дауларды реттеу;
- Қазақ / жоғары деңгей
- Орыс / жоғары деңгей
- Ағылшын / жоғары деңгей
