Обязанности:
-Консультирование клиентов по туристическим направлениям (отдых и т. д.)
-Подбор туров и бронирование (авиабилеты, отели, трансферы)
-Оформление договоров с клиентами
-Сопровождение клиента до завершения поездки
-Работа с туроператорами и системами онлайн-бронирования
Требования:
-Опыт в сфере туризма (желательно, но возможно обучение)
-Умение общаться с клиентами (по телефону, в мессенджерах)
-Ответственность, внимательность, инициативность
-Базовые навыки работы с компьютером и интернетом
-Знание систем бронирования приветствуется
Мы предлагаем:
Стабильную занятость и поддержку на всех этапах
Дружелюбный коллектив и комфортные условия
Возможность роста и обучения
% от продаж + бонусы (уточняется)
- Клиенттер мен серіктестерден түскен өтініштерді қабылдау және өңдеу;
- Кіріс қоңырауларын қабылдау және бөлу;
- Клиентке техникалық қолдау үшін оның өтініші бойынша кеңес беру;
- Қонақ үй кешенінің қызметтері мен қызметтері туралы қонақтарды хабардар ету;
- Қонақтарға ақпараттандыру және көмек көрсету;
- Кіріс және шығыс ақпаратты тіркеу;
- Экскурсияларды жоспарлау;
- Брондау қызметтерін ұсыну;
- Туроператорлар, қонақ үйлер және басқа да серіктестер туралы ақпарат жинау;
- Туристермен және келушілермен өзара іс-қимыл;
- Бейімділік;
- Жауапкершілік;
- Тәртіптілік;
- Мотивация;
- Келіссөз жүргізу шеберлігі;
- Парасаттылық;
- Өнім туралы білім;
- Көп мәдениеттілік және ашықтық;
- Бастамашылық;
- Клиентке бағдарлау;
- Компьютерлік сауаттылық;
- Көшбасшылық;