Обязанности:

-Консультирование клиентов по туристическим направлениям (отдых и т. д.)
-Подбор туров и бронирование (авиабилеты, отели, трансферы)
-Оформление договоров с клиентами
-Сопровождение клиента до завершения поездки
-Работа с туроператорами и системами онлайн-бронирования

Требования:
-Опыт в сфере туризма (желательно, но возможно обучение)
-Умение общаться с клиентами (по телефону, в мессенджерах)
-Ответственность, внимательность, инициативность
-Базовые навыки работы с компьютером и интернетом
-Знание систем бронирования приветствуется

Мы предлагаем:
Стабильную занятость и поддержку на всех этапах
Дружелюбный коллектив и комфортные условия
Возможность роста и обучения
% от продаж + бонусы (уточняется)

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой;
• Информирование гостей о службах и услугах гостиничного комплекса;
• Информирование и помощь гостям;
• Регистрация входящей и исходящей информации;
• Планирование экскурсий;
• Предоставление услуг бронирования;
• Сбор информации о туроператорах, гостиницах и других партнерах;
• Взаимодействие с туристами и посетителями;

• Адаптивность;
• Ответственность;
• Дисциплинированность;
• Мотивированность;
• Навык ведения переговоров;
• Добропорядочность;
• Знание продукта;
• Мультикультурность и открытость;
• Инициативность;
• Клиентоориентированность;
• Компьютерная грамотность;
• Лидерство;