Информация о соискателе
- Условия Полный рабочий день,
постоянная работа - Переезд не готова к переезду
- Пол, возраст женский, 32
- Опыт работы 10 лет
- Город/Район Атырауская область, г.Атырау
Трудовая деятельность
с 01.2025 по 01.2026
Начальник отдела
Начальник центрального отделения
АО Alatau City Bank
-управление офисом банка и командой 10+ сотрудников
-выполнение и контроль KPI розничного и корпоративного бизнеса
-увеличение продаж банковских продуктов
-контроль качества обслуживания клиентов
-организация работы фронт-офиса и кассовых операций
-взаимодействие с государственными органами и внутренними подразделениями банка
-рост клиентской базы на 40%
-выполнение плана продаж 110%
-выполнение и контроль KPI розничного и корпоративного бизнеса
-увеличение продаж банковских продуктов
-контроль качества обслуживания клиентов
-организация работы фронт-офиса и кассовых операций
-взаимодействие с государственными органами и внутренними подразделениями банка
-рост клиентской базы на 40%
-выполнение плана продаж 110%
с 01.2024 по 11.2024
Руководитель (управляющий) службой сервиса для клиентов
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
АО "Bereke Bank"
-управление отделом корпоративного бизнеса
-привлечение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса
-контроль показателей отдела (остатки, комиссионный доход, кредитный портфель)
-проведение переговоров с клиентами и развитие клиентской базы
-выполнение планов продаж банковских продуктов
-привлечение клиентов сегмента малого и среднего бизнеса
-контроль показателей отдела (остатки, комиссионный доход, кредитный портфель)
-проведение переговоров с клиентами и развитие клиентской базы
-выполнение планов продаж банковских продуктов
с 08.2023 по 12.2023
Руководитель отдела продаж
Клиентский менеджер МСБ
АО "Home credit bank"
-сопровождение клиентов малого и среднего бизнеса
-привлечение клиентов на банковские продукты
-анализ транзакционной активности клиентов
-работа по удержанию клиентов и снижению оттока
-привлечение клиентов на банковские продукты
-анализ транзакционной активности клиентов
-работа по удержанию клиентов и снижению оттока
с 11.2022 по 08.2023
Руководитель отдела продаж
Специалист по работе с иностранными компаниями
АО "Bereke Bank"
-Налаживание эффективного и долгосрочного взаимодействия иностранными компаниями.
-Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета и финансирования компании с иностранным участием.
-анализ транзакционной активности клиентов
-работа по удержанию клиентов и снижению оттока
-Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета и финансирования компании с иностранным участием.
-анализ транзакционной активности клиентов
-работа по удержанию клиентов и снижению оттока
с 01.2021 по 09.2022
Руководитель отдела продаж
Начальник отдела по развитию отношении с партнерами управления Массового Бизнеса
АО ДБ Альфа Банк
-разработка и реализация стратегии развития партнёрского направления
-управление командой менеджеров по продажам
-анализ рынка и развитие партнёрской сети
-разработка системы мотивации сотрудников
-управление командой менеджеров по продажам
-анализ рынка и развитие партнёрской сети
-разработка системы мотивации сотрудников
с 06.2020 по 01.2021
Руководитель отдела продаж
И.о. заместитель директора по МСБ
АО ДБ "Альфа-Банк"
-разработка и реализация стратегии развития партнёрского направления
-управление командой менеджеров по продажам
-анализ рынка и развитие партнёрской сети
-разработка системы мотивации сотрудников
-управление командой менеджеров по продажам
-анализ рынка и развитие партнёрской сети
-разработка системы мотивации сотрудников
с 03.2019 по 06.2020
Руководитель отдела продаж
Старший менеджер по развитию отношений с партнёрами
АО ДБ Альфа-Банк
Налаживание эффективного и долгосрочного взаимодействия с партнёрами, с целью заинтересованности, в том числе и за Вознаграждение, передавать в работу клиентов в банк.
Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета.
Участие в бизнес-семинарах и форумах.
Постоянное развитие путем активного участия в тренингах Банка, чтение профессиональной бизнес литературы, просмотр обучающих видео материалов.
Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета.
Участие в бизнес-семинарах и форумах.
Постоянное развитие путем активного участия в тренингах Банка, чтение профессиональной бизнес литературы, просмотр обучающих видео материалов.
с 04.2018 по 02.2019
Руководитель отдела продаж
Менеджер по развитию отношений с партнёрами
АО ДБ Альфа-Банк
Налаживание эффективного и долгосрочного взаимодействия с партнёрами, с целью заинтересованности, в том числе и за Вознаграждение, передавать в работу клиентов в банк.
Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета.
Формировать комплекта документов для открытия расчётного счета.
с 06.2017 по 02.2018
Руководитель отдела продаж
Ведущий специалист отдела розничного бизнеса
АО Нурбанк
Проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентовпо розничным кредитным продуктам и депозитам;
исполнение планов;
консультирование клиентов розничного бизнеса по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами;
увеличения клиентской базы филиала;
исполнение планов;
консультирование клиентов розничного бизнеса по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами;
увеличения клиентской базы филиала;
с 12.2016 по 06.2017
Руководитель отдела продаж
Специалист отдела розничного бизнеса
АО Нурбанк
Проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентов на закрепленной территории по розничным кредитным продуктам и депозитам; исполнение планов по презентациям согласно планам, установленных Департаментом розничного бизнеса; консультирование клиентов розничного бизнеса по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами; выявление потребностей действующих и потенциальных клиентов в целях сохранения и увеличения клиентской базы филиала; обеспечение эффективных продаж и продвижения розничных кредитных продуктов и депозитов.
с 10.2016 по 12.2016
Кредитный консультант
Специалист отдела товарного кредитования
АО Нурбанк
Консультирование клиентов по вопросам программы потребительского кредитования, в том числе - по условиям кредитования, требованиям, предъявляемым к пакету документов необходимых для рассмотрения кредитной заявки, по оформлению документов на выдачу кредита;
Оформление клиентов по продукту товарного кредита.
-Извещение заемщика о возможных комиссиях, процентах и других сборах;
-Подбор оптимального варианта получения кредита индивидуально для каждого Заемщика учитывая различные личностные факторы;
-Правильное заполнение необходимых документов (заявление на кредит, анкета, справки);
-Помощь в разборе документов после получения кредита (кредитный договор, график платежей и т.п.)
Привлечение потенциальных клиентов.
Оформление клиентов по продукту товарного кредита.
-Извещение заемщика о возможных комиссиях, процентах и других сборах;
-Подбор оптимального варианта получения кредита индивидуально для каждого Заемщика учитывая различные личностные факторы;
-Правильное заполнение необходимых документов (заявление на кредит, анкета, справки);
-Помощь в разборе документов после получения кредита (кредитный договор, график платежей и т.п.)
Привлечение потенциальных клиентов.
с 06.2016 по 10.2016
Кредитный консультант
Кредитный консультант
АО ДБ Home Credit Bank
-Консультирование клиентов по вопросам программы денежного и потребительского кредитования, в том числе - по условиям кредитования, требованиям, предъявляемым к пакету документов необходимых для рассмотрения кредитной заявки, по оформлению документов на выдачу кредита;
-Извещение заемщика о возможных комиссиях, процентах и других сборах;
-Подбор оптимального варианта получения кредита индивидуально для каждого Заемщика учитывая различные личностные факторы;
-Правильное заполнение необходимых документов (заявление на кредит, анкета, справки);
-Помощь в разборе документов после получения кредита (кредитный договор, график платежей и т.п.)
-Соблюдение сроков рассмотрения кредитных заявок;
-Ведение отчётности по выданным кредитам, по собственному ссудному портфелю и своевременное предоставление данных отчетов руководству;
-Извещение заемщика о возможных комиссиях, процентах и других сборах;
-Подбор оптимального варианта получения кредита индивидуально для каждого Заемщика учитывая различные личностные факторы;
-Правильное заполнение необходимых документов (заявление на кредит, анкета, справки);
-Помощь в разборе документов после получения кредита (кредитный договор, график платежей и т.п.)
-Соблюдение сроков рассмотрения кредитных заявок;
-Ведение отчётности по выданным кредитам, по собственному ссудному портфелю и своевременное предоставление данных отчетов руководству;
с 06.2014 по 02.2016
Финансист
Специалист по финансам
ТОО Anaco
-Курировать получения кредитов, использование иных источников финансирования и представляет их на рассмотрение руководителю
-Подготавливать банковские документы на все виды платежей по обязательствам предприятия.
-Мониторинг исполнения ковенанта,условии и особых условии по кредитным соглашениям, предоставление данных по запросам Банка
-Обеспечивать целевое использование собственных и заемных средств.
-Учет счетов и платежей
-Разноска счетов-фактур от партнеров в базе 1 С
-Проверка актов сверок
-Подготавливать банковские документы на все виды платежей по обязательствам предприятия.
-Мониторинг исполнения ковенанта,условии и особых условии по кредитным соглашениям, предоставление данных по запросам Банка
-Обеспечивать целевое использование собственных и заемных средств.
-Учет счетов и платежей
-Разноска счетов-фактур от партнеров в базе 1 С
-Проверка актов сверок
Образование
Уровень образования
высшее
05.2014
BIVS
В046 Финансы, экономика, банковское и страховое дело
0515000 - Менеджмент (по отраслям и областям применения)
07.2017
Западно-Казахстанское инженерно-гуманитарный унивеситет
5В030100-Юриспруденция
020201 3 - Юрист
Профессиональные навыки
- Ведение учета, планирование и отчетность;
- Проведение оценки состояния вопросов исполнения бюджетов;
- Планирование и организация деятельности сотрудников;
- Планирование и контроль по видам деятельности;
- Мониторинг и оценка деятельности предприятии;
- Контроль по оформлению первичных и бухгалтерских документов;
- Организация бухгалтерского учета и финансово-хозяйственной деятельности;
- Руководство предприятием и мониторинг выполнения работ;
- Руководство и организация труда;
- Организация и координация действий работников
Личные качества
- Самостоятельность и ответственность;
- Стратегическое мышление;
- Гибкость мышления;
- Умение быстро принимать решения;
- Дисциплинированность;
- Аккуратность;
- Многозадачность;
- Аналитическое мышление;
- Компьютерная грамотность;
- Письменные коммуникативные навыки;
- Способность к обучению и самообучению;
- Терпеливость;
- Контроль рабочих процессов;
- Критическое мышление;
- Выносливость и усердие;
- Мотивированность;
- Концентрация и управление вниманием;
- Ответственность;
- Проектное мышление;
- Эмоциональный интеллект
Знание языков
- Казахский - продвинутый уровень
- Русский - продвинутый уровень
- Английский - начальный уровень
О себе
Руководитель с 11-летним опытом работы в банковском секторе.
Экспертиза в развитии розничного и корпоративного бизнеса, управлении продажами и работе с клиентами МСБ.
Опыт управления подразделениями, развития клиентской базы, выполнения KPI и повышения эффективности бизнес-процессов.
Навыки стратегического планирования, переговоров и развития команды.
Ответственный и проактивный руководитель с развитым системным мышлением и сильными лидерскими качествами.
Ориентирована на результат, развитие команды и повышение эффективности бизнес-процессов
Категории водительских прав
B