1.Организация делопроизводства;

2.Организация получение и отправки корреспонденции и документов;

3.Распределение корреспонденции по адресатам внутри организации;

4. Знание норм хранения, архивирования, ревизии, уничтожения документации, а также сроки и порядок ее передачи на хранение в архив;

5.Составления номенклатуры и описей дел, установленной отчетности;

6. Знание организационной культуры и норм делового этикета;

7. Умение работать с программами Microsoft Office, Еxcel.

• пошта өңдеу;
• кеңсе жұмысын ұйымдастыру;
• телефон арқылы сөйлесті;
• қабылдау (кеңсе);
• операцияларды / тапсырмалар орындау;
• мерзімдердің сақталуын бақылау;
• электрондық хат алмасу;

• сөздік процессорлар туралы білу;
• электрондық кестелер;

• Орыс / жоғары деңгей
• Қазақ / жоғары деңгей