работа с клиентами;

работа с претензиями;

прием заявок по телефону;

консультирование клиентов, 

организация и контроль за деятельностью отделения

• навыки деловой переписки;
• навыки делового общения;
• Пошта бағытында жүргізушілердің жұмысын ұйымдастыру және бақылау;
• Пошта жөнелтімдері мен ыдыстарды қабылдау;
• Пошта жөнелтімдерін сұрыптау және өңдеу;
• Ұйымдастырушылық дағдылар;

• Танымдық белсенділік;
• Ұқыптылық және бөлшектерге зерделілік;
• Сауатты ауызша сөйлеу және жазбаша дағдылар;
• Мейірімділік;
• Қарым-қатынастық дағдылар;

• Орыс / жоғары деңгей
• Қазақ / жоғары деңгей