Ведение документооборота организации, исходящая и входящая документация, телефонные переговоры, работа с оргтехникой и так далее. умение пользоваться интернет-ресурсами (enbek.kz,akmola.kz, база НОБД итд.)

• пошта өңдеу;
• іскерлік сапарлар ұйымдастыру;
• кеңсе жұмысын ұйымдастыру;
• телефон арқылы сөйлесті;
• файлдарды, құжаттарды және жазбаларды басқару;
• қабылдау (кеңсе);
• келушілерді қабылдау;
• деректер жинау;
• мұра жай;
• теру (он саусағымен);
• қарапайым кеңсе жұмысын жүргізу;
• ақпарат;
• электрондық хат алмасу;

• Интернеттің негізгі білімі;
• MS Excel;
• MS Word;
• сөздік процессорлар туралы білу;
• электрондық кестелер;

• Қазақ / жоғары деңгей
• Орыс / жоғары деңгей