Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителем для использования в процессе работы либо подготовки ответов.

. Принимает документы и личные заявления на подпись руководителя.
. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию руководителю, организует проведение телефонных переговоров руководителя.
. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы.
. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний.

• кеңсе және кеңсе жабдықтарын басқару;
• мәтіндерді өңдеу;
• кеңсе жұмысын ұйымдастыру;
• телефон арқылы сөйлесті;
• уақытты жоспарлау;
• кездесулерді дайындау;
• қабылдау (кеңсе);
• келушілерді қабылдау;
• операцияларды / тапсырмалар орындау;
• ақпарат;
• мерзімдердің сақталуын бақылау;
• электрондық хат алмасу;

• менеджерлер файлы;
• Интернеттің негізгі білімі;
• BackupExec;
• Kapersky;
• электрондық поштаны пайдалану;