компьютер білуі міндетті. 

• телефон арқылы сөйлесті;
• уақытты жоспарлау;
• кездесулерді дайындау;
• қабылдау (кеңсе);
• келушілерді қабылдау;

• менеджерлер файлы;
• Интернеттің негізгі білімі;
• BitDefender;
• F-Secure;
• электрондық поштаны пайдалану;