• Әлеуметтік топтама

• Ведет учет движения номерного фонда гостиницы.
• Выполняет заказы по бронированию номеров.
• Оформляет регистрацию и поселение граждан в Отеле по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
• Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей.
• Ведет документацию по установленным формам.
• Информирует проживающих о правилах проживания и пользования гостиничными услугами.
• Следит за своевременностью оплаты проживания и предоставляемых услуг, не допуская задолженности.

высшее профессиональное образование, знание не менее 1-го иностранного языка либо среднее (полное) общее образование или среднее профессиональное образование, знание не менее 1-го иностранного языка в объеме специальных курсов и стаж работы по специальности в системе гостиничного обслуживания не менее 3 лет.

• брондау (қонақ үй);
• фронт-кеңсе қабылдау;
• қонақ үйлер үшін арнайы бағдарламалық қамтамасыз ету;
• қонақүй менеджменті;
• пошта өңдеу;
• кеңсе байланыстары;
• телефон арқылы сөйлесті;
• келушілерді қабылдау;
• мерзімдердің сақталуын бақылау;

• жаупкершілік;
• ұқыптылық;
• командамен жұмыс істеу артықшылығы;
• адамдармен жұмыс істеудің артықшылығы;

• Ағылшын / орташа деңгей