???? Менеджер кол-центра колледжа

Мы — современный колледж, который растёт и развивается. Сейчас нам нужен энергичный, вежливый и коммуникабельный менеджер кол-центра, который будет ежедневно общаться с абитуриентами и помогать им получить нужную информацию.

⸻

???? Что ты будешь делать:

• Ежедневно принимать входящие звонки от абитуриентов и их родителей.
• Совершать исходящие по готовой базе.
• Рассказывать о направлениях обучения, сроках, стоимости и условиях поступления.
• Ответственно фиксировать информацию в CRM и передавать заявки специалистам.
• Поддерживать высокий уровень сервиса — быть доброжелательным, внимательным и аккуратным в общении.
• Помогать студентам и абитуриентам получать ответы быстро и комфортно.

⸻

???? Требования к кандидатам:

• свободное и грамотное владение русским и казахским языками;
• чёткая дикция;
• грамотная устная речь и развитые навыки общения с клиентами;
• ответственность и стрессоустойчивость.

⸻

???? Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад+kpi
• Удобный график с 10:00 до 19:00; 5/2.
• Возможность карьерного роста
• Обучение — до ведущего оператора или координатора кол-центра.

⸻

???? Хочешь стать частью команды, которая помогает людям каждый день?
Отправляй резюме уже сегодня и присоединяйся!

• Ақпаратты жинау және талдау;
• Кәсіби бағдар жүргізу;
• Кәсіптік бағдар беру диагностикасын өткізу;

• Жауапкершілік;
• Сыпайылық;
• Бастамашылық;