Жұмыс орындары
1
Міндеттері
- Бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выселение гостей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- обязательное знание английского языка не ниже Intermediate
Кәсіби дағдылар
Жеке қасиеті
- Интернеттің негізгі білімі;
- электрондық поштаны пайдалану;
- бастамасы;
- сенімділік;
- сақтық;
- жаупкершілік;
- табандылық /шешімділік/;
Аймақ
Астана қ., "Алматы" ауданы
Жұмыс орны
Тауелсыздык 5
