- Әлеуметтік топтама
Обеспечивает бесперебойную работу информационных систем Банка;
Осуществляет управление ИТ проектами, касающиеся изменений в сетевой инфраструктуре Банка;
Производит анализ, стандартизацию и оптимизацию процессов ИТ поддержки в Банке;
Разрабатывает локальные регламенты, политики и процедуры;
Создает техническую документацию и инструкции по использованию электронного оборудования и ПО;
Ведет переговоры с внешними компаниями
Проводит мероприятия, направленные на улучшения взаимодействия ИТ отдела с конечными пользователями.
Осуществляет анализ поступающих от пользователей заявок их классификацию и распределение между другими сотрудниками отдела/подразделения в соответствии с действующими регламентами и инструкциями.
Осуществляет надлежащую техническую эксплуатацию и бесперебойную работу оргтехники и компьютерного оборудования
- жаңа бағдарламалық қосымшаларды үйрену мүмкіндігі;
- Windows 2000;
- аналитикалық ойлау;
- жалпы техникалық дағдылар;
- жұмыс ортасын түсіну;
- заңдарды, нормативтік-құқықтық актілерді және нұсқаулықтарды сақтау тәртібі;
- техникалық түсінік;
- кәсіби әдістерді қолдану;
- проблемаларды анықтау;
- жаупкершілік;
- психологиялық тұрақтылық;
- жауапты болу қабілеті;
- ұжымда жұмыс істей білу;
- Ағылшын / жетік деңгей