Контролирует оперативную обстановку в обслуживаемом жилищном массиве.Производит сбор, обработку установленной диспетчерской информации о состоянии эксплуатации обслуживаемого жилищного фонда. Производит прием письменных и устных заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном массиве, вносит их в оперативный журнал диспетчера. Отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, и по другим вопросам, связанным с обслуживаем жилищного фонда, предоставления коммунальных и платных услуг населению. Передает заявки и обращения жильцов, сообщения диспетчерских служб подрядных организаций мастерам жилищно-эксплутационного участка на отработку и ответственным лицам. Осуществляет контроль за отработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер.Принимает и передает телефонограммы, сообщения об авариях, повреждениях.

• знание компьютера;
• умение правильно формулировать свои мысли;
• грамотной общение с жильцами;
• Знание коммунальной сферы;

• Жауапкершілік;
• Командада жұмыс істеу;
• Еңбекқорлық;