• Әлеуметтік топтама

Квалификационные требования:

1) наличия высшего или среднего образования по специальности в сфере транспорт, транспортная техника и технология (вагоны); организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (ж/д.транспорт); вагоны и вагонное хозяйство.

2) наличие подтверждающего документа о специальной подготовки по установленной программе: проводник на ж/д транспорте; проводник пассажирского вагона.

3) знание английского языка предпочтительно.

Обязанности проводника:

контроль за посадкой и высадкой пассажиров на станциях;
проверка билетов, а также документов, удостоверяющих личность;
выдача постельного белья;
уборка постельных принадлежностей после прибытия на место следования;
соблюдение требований к санитарным зонам и правил техники безопасности;
содержание вагона в чистом и ухоженном состоянии;
проверка работоспособности всех приборов (осветительных, отопительных, воды, санузла);
ведение отчетности перед начальником поезда;
умение оказать первую медицинскую помощь;
проведение инвентаризации и учета материальных ценностей, заполнение соответствующей документации;
объявление о начале и окончании стоянки поезда в том или ином населенном пункте

 действия в нестандартных и конфликтных ситуациях, действия при возникновении пожара и других нестандартных ситуациях, связанных с безопасностью движения в пути следования, а также регламентирует правила и этику поведения проводника при обслуживании пассажиров.

• қалааралық жолаушылар темір жол көлігі;

• мейірімділік;
• бастамасы;
• адалдық;
• сенімділік;
• жаупкершілік;
• психологиялық тұрақтылық;
• сыпайылық;
• ұжымда жұмыс істей білу;
• адалдық;
• түнде және демалыс күндері жұмыс істеуге дайын болу;