Работа с технической литературой и патентной документацией.

• мұрағаттық зерттеулер;
• УДК жіктеу жүйесі;
• кітаптарды сөрелерде жүйелеу (мұрағаттар, кітапханалар, мұражайлар);
• ғылыми құжаттама;
• техникалық құжаттама;

• OpenOffice.org Base;
• Интернеттің негізгі білімі;
• сөздік процессорлар туралы білу;
• электрондық кестелер;
• электрондық поштаны пайдалану;