Регистрировать время, цель обращения, а также данные о принятых действиях;

Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса;

Выяснять потребности звонящих и посетителей;

Принимать оплату за проживание наличным и безналичным расчетом;

Нести ответственность за денежные средства в кассе гостиницы;

Составление ежедневных отчетов;

• брондау (қонақ үй);
• пошта өңдеу;
• телефон арқылы сөйлесті;
• қабылдау (кеңсе);
• келушілерді қабылдау;

• жаңа бағдарламалық қосымшаларды үйрену мүмкіндігі;
• Интернеттің негізгі білімі;
• сөздік процессорлар туралы білу;
• электрондық кестелер;
• электрондық поштаны пайдалану;
• аналитикалық ойлау;
• жады;
• ақпарат жинау;
• оқуға деген қабілетілік;
• оқуға деген ұмтылыс;
• сенімділік;
• жаупкершілік;
• жауапты болу қабілеті;
• ұжымда жұмыс істей білу;