1)        надлежащим образом соблюдает все требования внутренних нормативных документов Фонда, регулирующих деятельность Отдела и Работника;

2)        участвует в работе по ведению делопроизводства Отдела;

3)        регистрирует рисковые события Отдела;

4)        осуществляет обслуживание вкладчиков (получателей) Фонда в офисах и вне офисов филиала Фонда;

5)        осуществляет консультации по всем видам пенсионных услуг, предоставляемых Фондом;

6)   осуществляет информационно-разъяснительную работу по повышению финансово-правовой грамотности населения в части накопительного пенсионного обеспечения в Республике Казахстан;

7)        принимает заявления об открытии индивидуальных пенсионных счетов по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов с последующим вводом в базу данных Фонда;

8)        оформляет и подписывает договоры о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов с последующим вводом данных пенсионных договоров в базу данных Фонда;

9)        принимает, проверяет, формирует и регистрирует заявления вкладчиков (получателей) Фонда о назначении пенсионных выплат, за исключением приема заявлений на выплату в связи с достижением пенсионного возраста, с выездом на постоянное место жительство за пределы Республики Казахстан и выплаты по наследству в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

10)    осуществляет выдачу выписок с индивидуального пенсионного счета вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Фонда;

11)    вносит изменения (дополнения) в реквизиты вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;

12)    оформляет и подписывает соглашения об изменении (определении) способа информирования в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними документами Фонда;

13)    формирует реестры по проверенным/подтвержденным и исполненным документам вкладчиков (получателей) в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Фонда, для дальнейшей передачи в операционный отдел;

14)    исключен;

15)    представляет рекомендации руководителю Отдела по дальнейшему улучшению процесса обслуживания вкладчиков (получателей) Фонда;

16)    участвует в развитии услуг по обслуживанию вкладчиков (получателей) Фонда, связанных с применением передовых информационных технологий;

17)     представляет рекомендации по модернизации систем программно-технического обеспечения с целью оптимизации деятельности Отдела в части обслуживания вкладчиков (получателей) Фонда;

18)    формирует отчетные формы согласно требованиям, установленным внутренними нормативными документами Фонда;

19)    готовит анализ текущих результатов деятельности Отдела;

19-1) исполняет обязанности (замещает) временно отсутствующего работника, занимающего должность ведущего специалиста отдела выездного обслуживания /главного специалиста  отдела выездного обслуживания, при этом Работник приобретает соответствующие права и несет персональную ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей временно отсутствующего работника;

19-2)      осуществляет функции в соответствии с внутренними документами Фонда, регламентирующими процесс управления непрерывностью деятельности АО "ЕНПФ (при определении в качестве ответственного лица по исполнению мероприятий по обеспечению непрерывности восстановления деятельности АО "ЕНПФ»).

19-3)      проводит работу по проверке и хранению документов юридического лица для оформления заявлений об открытии ИПС по учету ОППВ/ДПВ.

20)    иные функции по поручению руководителя филиала/руководителя Отдела, по вопросам, входящим в компетенцию Отдела.

1.         Также иные обязанности изложены в трудовом договоре Работника.