§ вежливо и приветливо обслуживать покупателей, самостоятельно работать в закрепленной за ним зоне торгового зала (отделе);
§ знать ассортимент товара в рамках закрепленной за ним зоны/отдела, постоянно пополнять ассортиментный ряд в торговом зале, производить сортировку товара;
§ обеспечивать наглядную презентацию товара, знать основные правила выкладки товара в торговом зале, принимать участие в работах по художественному оформлению торгового зала;
§ участвовать в приемке товара и его маркировке, в инвентаризация;
§ отслеживать наличие товара с браком в торговом зале и на складе, оперативно сообщать о нем старшему продавцу-кассиру/заместителю Директора Магазина или Директору Магазина;
§ информировать руководство магазина о ходовом и неходовом товаре, изучать спрос покупателей;
§ хорошо ориентироваться на складе, быстро находить товар необходимой референции и размера, оперативно поднимать необходимый покупателю товар со склада, знать номенклатуру и ассортимент товаров, их свойства и назначение, иметь полную информацию о составе тканей и особенностях ухода за ними, использовать эту информацию в своей работе;
§ принимать участие в работах по уценке товара, по проведению различного рода акций для покупателей, в обработке рекламаций;
§ не допускать конфликтных ситуаций при общении с клиентами, с коллегами по работе и с администрацией магазина;
§ осуществлять продажу и возврат товаров в соответствии с правилами торговли, установленными законодательством РК и предусмотренными в компании Нью Йоркер;
§ соблюдать правила и нормы охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности.
- аналитическое мышление;
- самооценка;
- способности к обучению;
- желание учиться;
- умение считать;
- навыки счета;
- доброта;
- инициатива;
- поддержка клиента;
- способность мотивации;
