Рабочих мест
2
- из них для молодежи
2
Дополнительные условия
- Выплата премий
- Доступность социально-бытовых объектов
- Карьерный рост
- Социальный пакет
Обязанности
- Приём входящих телефонных звонков – без поиска клиентов и без холодного обзвона;
- Регистрация входящих запросов и их регистрация в базе CRM;
- Распределение заявок и передача их в соответствующий отдел;
- Консультация клиентов по интересующим их вопросам и помощь в выборе оптимального варианта индивидуально для каждого.
Профессиональные навыки
Личные качества
- MS Excel;
- MS Word;
- системы CRM;
- использование электронной почты;
- соблюдение законов, правил и руководств;
- способности к обучению;
- желание учиться;
- техническое понимание;
- умение читать и писать;
- выявление проблем;
- доброта;
- пунктуальность;
- вежливость;
- сообразительность;
- способность нести ответственность;
- внимание;
- убедительность;
- умение работать в коллективе;
- поддержка клиента;
- профессиональные навыки общения;
- ясное и четкое произношение;
- разрешение конфликтов;
- понимание речи;
Знание языков
- Русский / продвинутый уровень
- Казахский / средний уровень
Регион
г. Алматы, Бостандыкский район
Место работы
Алматы, ул.Сатпаева 90/1
