Требование к квалификации:
Образование - высшее (или послевузовское), специальная подготовка по установленной программе: Начальник пассажирского поезда,
Специальность в сфере - транспорт, транспортная техника и технологии; Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта (железнодорожный транспорт); Вагоны и вагонное хозяйство.
Основные должностные обязанности:
- обеспечить высокое качество обслуживания пассажиров, содержание вагонов в надлежащем состоянии;
- обеспечить принятие мер для проследования пассажирского поезда по расписанию с обеспечением безопасности движения и пожарной безопасности;
- правильное техническое обслуживание имеющихся в вагоне устройств, согласно действующим техническим нормам и инструкциям;
- быть коммуникабельным, требовательным, культурным и мобильным, способным к принятию оперативного решения в любых нестандартных ситуациях;
- уметь разрешать конфликтные ситуации, возникающие между пассажирами, между пассажиром и проводником вагона, а также среди работников поездной бригады.
- соблюдение законов, правил и руководств;
- техническое понимание;
