Обязанности:

·         Работа с клиентами, коммуникация, оказание технической поддержки, пролонгация договоров;

·         Работа в CRM системе (Trello): составление Технического задания (ТЗ),планирование и ведение текущих задач, контроль сроков реализации задач;

·         Проводить обучение партнеров/клиентов;

·         Работа CRM проекта: составлять и вводить клиентов в базу, при выявлении багов (тех проблем) сообщать компетентным коллегам, составление и поддержка документации

·         Контролировать ключевые показатели системы, своевременно сигнализировать о проблемах;

·         Участие в мозговых штурмах по проекту, генерация идей

Требования:

·         Опыт работы с клиентами (вести телефонные переговоры, вести деловую переписку,умение проводить презентации/обучения);

·         Опыт работы в CRM системе;

·         Опытный пользователь ПК и оргтехники;

·         Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках, четко и ясно выражать мысли;

·         Развитые коммуникативные навыки;

·         Готовность изучать новые технологии;

Будет плюсом:

·         Опыт работы в IT сфере (разработка программного обеспечения)

·         Опыт работы в продажах

·         Ответственность, аналитический склад ума;

·         Хорошие организаторские и коммуникативные навыки;

·         Наличие сертификатов о прохождении тренингов личностного и профессионального роста

Условия:

·         Достойную заработную плату + система бонусов;

·         Карьерный рост внутри компании;

·         Возможность обучения за счет компании;

·         Классный и дружный коллектив;

·         Офис в перспективном районе Левого берега (Мы в AstanaHub);

·         Кофе, чай и печеньки за счет компании;

·         График работы с 09:30 до 18:30 (13:00 - 14:00 перерыв на обед)

• анализ рынка;
• телефонное интервью;
• тестирование продуктов и концепций;

• аналитическое мышление;
• находчивость;
• сбор информации;
• системный подход;
• способности к обучению;
• желание учиться;

• Казахский / продвинутый уровень