• Данная вакансия находится в архиве. Это означает, что ее действие было приостановлено пользователем, либо она уже не актуальна.
  • ID вакансии PRd68d9da22595b5
Сохранить

  • Вакансия опубликована 19.11.2019

Агент по сервисному обслуживанию клиентов

от 150 000 тенге
Консультация по сервисному обслуживанию автомобилей

Информация о вакансии
  • Тип занятости постоянная
  • График работы полный рабочий день
  • Условия труда нормальные
  • Стажировка Не предполагается
  • Опыт работы 2 года
  • Образование техническое и профессиональное

Рабочих мест
1
- из них для молодежи
1

Обязанности
  • Прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций.
  • Поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда).
  • Соблюдать процедуру по приемке автомобилей.
  • Оформление документов совместно с продавцом запасных частей для заказа необходимых запасных частей касательно ремонтного заказ-наряда;
  • Мониторинг графика сервисных работ и его корректирование.
  • Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента).
  • Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ходу.
  • Отслеживание хода сервисных работ.
  • Оформление материалов для возвратных и гарантийных работ.
  • Выдача автомобиля клиенту.
  • Выполнение послеремонтной диагностики автомобиля на ходу по необходимости.
  • Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта.
  • Планирование прохождения предпродажного обслуживания новых автомобилей.
  • Заключение договоров с Корпоративными клиентами;
  • Заключения договоров с Корпоративными клиентами на сервисное обслуживание автомобилей (перерегистрация, пролонгирование, установление скидок)

Профессиональные навыки
Личные качества
  • аналитическое мышление;
  • общие технические навыки;

Регион
г. Алматы, Медеуский район

Обучитесь новым навыкам на Skills Enbek

Ваш сертификат автоматически появится в резюме

Розничная торговля автомобилями и легкими автотранспортными средствами в торговых объектах с торговой площадью менее 2000 кв.м

Количество работников: 51


Обратитесь в карьерный центр
Возникли трудности?

Обратитесь к нам в службу техподдержки, так мы сможем решить вашу проблему.

Подходящие резюме
Регион соискателя