Рабочих мест
1
Обязанности
- В рамках своих полномочий участвует в разработке и реализации планов, задач по ИТ в Обществе и группе предприятий Общества с целью реализации сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов Общества;
- В рамках действующих регламентов Общества разрабатывает и согласовывает проекты нормативных методологических документов, касающиеся сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов, с целью формализовать процессы;
- Определяет потребности в приобретении и/или модернизации существующего оборудования ИТ-инфраструктуры и включение в планы ДИТ;
- В рамках действующих регламентов Общества планирует регламентные работы инфраструктуры ИТ: информационных систем, оборудования, ИТ сервисов;
- Планирование потребности в запасных частях и материалах для обслуживания и ремонта оборудования ИТ-инфраструктуры;
- В рамках действующих регламентов Общества управляет мощностями: осуществляет текущий мониторинг состояния критичных ресурсов информационных систем и вычислительных мощностей серверного оборудования;
- Управление изменениями в информационных системах и ИТ-инфраструктуре В рамках действующих регламентов Общества инициирует закупки по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка и согласование технической спецификации, сопровождение согласования конкурсной документации, экспертиза итогов;
- Ведет договоры по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка договора, сопровождение, согласования и подписания проекта договора, работа с поставщиками/ исполнителями, приемка товаров/ работ/ услуг, передача на оплату;
- Участвует в бухгалтерской инвентаризации основных средств, нематериальных активов и материалов;
- Вывод оборудования ИТ-инфраструктуры Общества из эксплуатации и проведение списания;
- Управляет уровнем услуг в рамках операционного соглашения об уровне услуг (Service Level Agreement);
- Управляет каталогом ИТ-услуг, в том числе переданных на аутсорсинг Проводит экспертизу и решает ИТ проблемы и инциденты;
- Планирование и реализация управления ИТ-услугами, направленное на удовлетворение потребностей бизнеса.
Профессиональные навыки
Личные качества
- Ответственность;
- Компьютерная грамотность;
Регион
г. Астана, район Есиль