• Выплата премий
• Обеспечение жильём
• Социальный пакет

Требуются 2 администратора в 2 гостиницы с саунами.

Одна Гостиница находится за городом. Во вторую гостиницу требуется администратор с постоянным проживанием там же (бесплатно).

Требования:

- взрослые женщины от 35-50 лет презентабельной внешности с навыками управления персоналом

- график работы 1/2 c 8-8, смена 5000 в месяц 10-11 смен + 5% бонусов от выручки

Администратор гостиницы:

1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.

2. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.

3. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.

4. Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

5. Принимает и оформляет необходимые документы.

6. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.

7. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

8. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

9. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

10. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

• управление человеческими ресурсами;
• подготовка временных сотрудников;
• трудовые договоры;
• управленческая подготовка (финансы и бухгалтерский учет);
• мотивация сотрудников;
• управление командой сотрудников;
• урегулирование конфликтов (управление человеческими ресурсами);
• регулирование графика работы;

• базовые знания интернета;
• использование электронной почты;
• психологическая устойчивость;
• способность к сотрудничеству;
• способность нести ответственность;
• умение работать в коллективе;
• хорошая переносимость изменений и неопределенности;
• готовность к работе в ночное время и в выходные дни;
• решительность;
• способность к самоорганизации;
• координирование;
• методы управления;
• многозадачность;