Должностные обязанности:

       осуществляет свою деятельность в отделениях социальной помощи на дому, в организациях, оказывающих специальные социальные услуги в условиях временного пребывания и проживания жертвам бытового насилия, жертвам торговли людьми;

      взаимодействует со специалистами органов и организаций социальной защиты населения, здравоохранения, образования, организаций, уполномоченных для работы с лицами, находящимися в трудной жизненной ситуации;

       оказывает консультативные услуги детям с ограниченными возможностями, их законным представителям, лицам преклонного возраста и инвалидам, жертвам бытового насилия, жертвам торговли людьми (далее – контингент) по вопросам:

       социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке, правах ребенка, социальной защиты и реабилитации инвалидов;

       предоставления государственных социальных пособий, специальных государственных пособий, пособий по потере кормильца, адресной социальной помощи и различных видов социальных выплат;

       оформления опеки, попечительства, определения в специальные коррекционные организации, учреждения социальной защиты населения;

       гражданского, жилищного, семейного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, по вопросам жертв бытового насилия, жертв торговли людьми;

       оказывает содействие по обеспечению контингента техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами и специальными средствами передвижения;

      обеспечивает предоставление контингенту консультаций специалистов органов здравоохранения, образования, социальной защиты населения, юридических служб и других специалистов;

      проводит учебу со специалистами и социальными работниками по разъяснению законодательства по социальным вопросам;

       участвует в деятельности по созданию центров социальной помощи семье, приютов, молодежных, подростковых и детских центров, клубов, работающих в условиях дневного пребывания и ухода на дому;

      содействует решению вопросов, связанных с оказанием разносторонней помощи контингенту, находящемуся в трудной жизненной ситуации;

       способствует созданию необходимых условий для преодоления трудной жизненной ситуации, социализации и интеграции нуждающихся лиц и их семьям, защищает их права и интересы в получении необходимых специальных социальных услуг;

       координирует деятельность по предоставлению специальных социальных услуг нуждающимся лицам, привлекает к реализации специальных социальных услуг необходимых специалистов;

      обеспечивает разработку и реализацию индивидуального плана работы с получателями специальных социальных услуг субъектом, оказывающим услуги в условиях ухода на дому;

      проводит регулярный мониторинг оказываемых услуг в условиях ухода на дому, ведет базу данных и представляет отчеты в установленном порядке;

       применяет в организации передовой отечественный и международный опыт в сфере социальной защиты;

      обеспечивает выполнение правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

       35. Должен знать:

       Конституцию Республики Казахстан;

       Кодекс о браке и семье;

       Закон о государственных социальных пособиях;

       Закон о языках;

       Закон о государственной адресной социальной помощи;

       Закон о социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями;

       Закон о правах ребенка;

       Закон о социальной защите инвалидов;

       Закон о государственных пособиях семьям, имеющим детей;

       Закон о специальных социальных услугах;

       Закон Республики Казахстан от 4 декабря 2009 года "О профилактике бытового насилия";

       Закон о пенсионном обеспечении;

       Закон об обязательном социальном страховании;

       Закон "О минимальных социальных стандартах и их гарантиях" от 19 мая 2015 года (далее – Закон о минимальных социальных стандартах);

       Закон о противодействии коррупции;

       основы психологии, правоведения, политологии, педагогики;

       социально-психологические аспекты помощи лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

       основы трудового, жилищного, уголовного, гражданского и пенсионного законодательства, правовую основу охраны материнства и детства;

       права несовершеннолетних и пенсионеров;

       основы социальных гарантий и преимуществ, установленные для инвалидов, ветеранов войны и труда;

       передовой и международный опыт по социальной работе;

       этические нормы деятельности консультанта;

       методы оказания психологической поддержки;

       методические материалы по вопросам надомного обслуживания;

       основные направления в проводимой политике социальной защиты населения;

       отечественный и зарубежный опыт по вопросам социального обслуживания;

       Правила пожарной безопасности.

• предоставление информации (социально-педагогическая консультация и поддержка);
• проведение бесед (социально-педагогическая консультация и поддержка);
• забота о питании детей и подростков;
• защита детей;

• доброта;
• надежность;
• ответственность;
• пунктуальность;
• вежливость;
• внимание;