В функциональные обязанности социального работника входит обеспечение бытового обслуживания лиц, нуждающихся в помощи. Служащий ЦСО находится в подчинении непосредственно заведующего отделением, замдиректора, руководителя центра. Сотруднику необходимо знать постановления и законы федерального, местного и регионального уровня, прочие нормативные акты, связанные с регулированием его деятельности. Социальный работник, должностные обязанности которого содержатся в соответствующей инструкции, несет ответственность за свою деятельность перед законом. Ему надлежит соблюдать правила распорядка ЦСО, знать нормы и предписания по охране труда, производственной санитарии, техники безопасности, противопожарной защите. Непременным условием качественного исполнения задач считается соблюдение требований по организации бытового обслуживания лиц в пожилом возрасте и инвалидов. Сотруднику необходимо знать основы психологии подопечных, владеть приемами оказания первой помощи.
- добровольная служба;
- помощь в поиске и сохранении рабочих мест;
- поощрение самостоятельности;
- предоставление информации (социально-педагогическая консультация и поддержка);
- проведение бесед (социально-педагогическая консультация и поддержка);
- работа с определенным случаем;
- работа с социальными группами;
- ресоциализация;
- социальная интеграция и активация;
- базовые знания интернета;
- использование электронной почты;
- аналитическое мышление;
- находчивость;
- общие технические навыки;
- память;