- Выполняет работы, регламентированные и методически проработанные, периодически повторяющиеся, относящиеся к деятельности Контактного центра,
- осуществляет прием обращений, предложений клиентов, создает регистрационную карточку клиента в Базе данных «Обращения физических и юридических лиц», сопровождает обращения, предложения и обратную связь с клиентами;
- Предоставляет клиентам консультацию в круглосуточном режиме и осуществляет информационную поддержку клиентов - держателей платежных карточек
- поддержка клиента;
- ясное и четкое произношение;