- Социальный пакет
консультировать клиентов по вопросам оформления совершаемых в подразделении операций;
уметь распознавать и должным образом отвечать требованиям и нуждам клиентов;
обучать клиентов Банка пользованию системой регулирования электронной очереди, платежным терминалом, банкоматом, исключая личное участие в проведении операций клиента с приемом/выдачей наличных денежных средств от клиента;
оказывать в необходимых случаях помощь в получении талона с указанием очередного номера;
предоставлять клиентам соответствующие бланки для заполнения и консультировать о порядке их заполнения
- ясное и четкое произношение;