Рабочих мест
1
Обязанности
- В рамках своих полномочий участвует в разработке и реализации планов, задач по ИТ в Обществе и группе предприятий Общества с целью реализации сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов Общества.
- В рамках действующих регламентов Общества разрабатывает и согласовывает проекты нормативных методологических документов, касающиеся сопровождения, эксплуатации ИТ-систем, ИТ-сервисов, с целью формализовать процессы.
- Определяет потребности в приобретении и/или модернизации существующего оборудования ИТ-инфраструктуры и включение в планы ДИТ.
- В рамках действующих регламентов Общества планирует регламентные работы инфраструктуры ИТ: информационных систем, оборудования, ИТ сервисов. Планирование потребности в запасных частях и материалах для обслуживания и ремонта оборудования ИТ-инфраструктуры.
- В рамках действующих регламентов Общества управляет мощностями: осуществляет текущий мониторинг состояния критичных ресурсов информационных систем и вычислительных мощностей серверного оборудования. Управление изменениями в информационных системах и ИТ-инфраструктуре.
- В рамках действующих регламентов Общества инициирует закупки по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка и согласование технической спецификации, сопровождение согласования конкурсной документации, экспертиза итогов.
- Ведет договоры по обеспечению ИТ ресурсами: подготовка договора, сопровождение. согласования и подписания проекта договора, работа с поставщиками/ исполнителями, приемка товаров/ работ/ услуг, передача на оплату. Участвует в бухгалтерской инвентаризации основных средств, нематериальных активов и материалов. Вывод оборудования ИТ-инфраструктуры Общества из эксплуатации и проведение списания.
- Управляет уровнем услуг в рамках операционного соглашения об уровне услуг (Service Level Agreement). Управляет каталогом ИТ-услуг, в том числе переданных на аутсорсинг
- Проводит экспертизу и решает ИТ проблемы и инциденты. Планирование и реализация управления ИТ-услугами, направленное на удовлетворение потребностей бизнеса.
Профессиональные навыки
Личные качества
- Способность анализировать;
- Умение работать с информацией;
- Умение собирать и систематизировать информацию;
Регион
г.Астана
