Обеспечение технической поддержки абонентов (Регистрация и Первичный анализ поступивших заявок, определение и устранение инцидентов и их первопричин).
Понимание принципов работы сетей ПД, основных сетевых протоколов.
Четкая дикция и грамотная речь.
Стремление к профессиональному росту.