- Социальный пакет
1) надлежащим образом соблюдает все требования внутренних нормативных документов Фонда, регулирующих деятельность Отдела и Работника;
2) участвует в работе по ведению делопроизводства ЦО;
3) участвует в планировании деятельности ЦО и составлении отчетов по результатам деятельности ЦО, а также при необходимости составляет иные отчеты;
4) регистрирует рисковые события ЦО;
5) по согласованию с непосредственным руководителем участвует в совещаниях, рабочих группах по вопросам, относящимся к компетенции Подразделения;
6) консультирует физические и юридические лица по вопросам накопительной пенсионной системы Республики Казахстан;
7) принимает и подписывает заявления об открытии индивидуальных пенсионных счетов по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов, с последующим вводом данных заявлений в базу данных Фонда;
8) оформляет и подписывает договоры о пенсионном обеспечении по учету добровольных пенсионных взносов с последующим вводом данных пенсионных договоров в базу данных Фонда;
9) принимает, проверяет, формирует и регистрирует заявления вкладчиков (получателей) Фонда о назначении пенсионных выплат, переводе пенсионных накоплений в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;
10) осуществляет выдачу выписок с индивидуального пенсионного счета вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;
11) вносит изменения (дополнения) в реквизиты вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;
11-1) в случае выявления ошибки в выборе причины формирования выписки с ИПС, графических файлах, вносит корректировку в течении двух рабочих дней;
12) оформляет и подписывает соглашения об изменении (определении) способа информирования в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними нормативными документами Фонда;
13) осуществляет работу по персональному консультированию вкладчиков (получателей) по вопросам планирования пенсии;
14) проводит работы с неактивными счетами вкладчиков (получателей) посредством вовлечения в накопительную пенсионную систему;
15) формирует реестры заявлений вкладчиков (получателей) Фонда о назначении пенсионных выплат и переводе пенсионных накоплений для последующей передачи в операционный отдел филиала Фонда;
16) проводит информационно–разъяснительную работу с вкладчиками (получателями) Фонда посредством предоставления информации о деятельности Фонда;
17) проводит разъяснительные работы с агентами по уплате взносов, о порядке применения действующих правил, инструкций и иных внутренних нормативных документов Фонда;
18) осуществляет работу по устранению кредиторской задолженности по выплатам и переводам пенсионных накоплений;
19) исполняет обязанности (замещает) временно отсутствующего работника, занимающего должность начальника центра обслуживания филиала, при этом Работник приобретает соответствующие права и несет персональную ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей временно отсутствующего работника;
20) осуществляет функции в соответствии с внутренними нормативными документами Фонда, регламентирующими процесс управления непрерывностью деятельности АО "ЕНПФ (при определении в качестве ответственного лица по исполнению мероприятий по обеспечению непрерывности восстановления деятельности АО "ЕНПФ»).
21) иные функции по поручению непосредственного руководителя ЦО/руководителя Отдела/заместителя руководителя Отдела по вопросам, входящим в компетенцию Отдела.
Также иные обязанности изложены в трудовом договоре Работника.