осуществляет свою деятельность в медико-социальных учреждениях (организациях) (далее - организация) в области предоставления специальных социальных услуг. Осуществляет взаимодействие со специалистами органов и организаций социальной защиты населения, здравоохранения, образования, а также других организаций, уполномоченных для работы с престарелыми и инвалидами, в том числе детьми-инвалидами (далее – подопечные). Координирует работу по разработке индивидуального плана работы и журнала/электронной картотеки, осуществляет контроль за их качественным заполнением и исполнением, проводит ежемесячный мониторинг выявления больных, которым требуются услуги паллиативной помощи и сестринского ухода. Анализирует качество и виды оказываемых услуг, прогнозирует перспективы их развития, динамику нуждающихся в социальном обслуживании. Оказывает содействие в поддержании гражданами контактов с родными и близкими, написании писем, составления заявлений, ознакомлении с печатными изданиями. Разрабатывает предложения по совершенствованию специальных социальных услуг. Осуществляет методическое руководство и контроль за деятельностью работников, оказывающих специальные социальные услуги и качеством их предоставления. Оказывает содействие в рассмотрение письменных и устных обращений граждан, в пределах своей компетенции принимает по ним меры содействия в разрешении возникших трудностей и обеспечении социальной защиты. Содействует привлечению внебюджетных средств для оказания социальной помощи подопечным. Постоянно повышает свою квалификацию. Проводит анализ работы, обеспечивает качественное ведение установленных документов, своевременную отчетность (ведомственную и статистическую). Обеспечивает выполнение правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

• введение в социологию;
• возрастная социология;
• медицинская социология;
• проведение бесед (социально-педагогическая консультация и поддержка);
• работа с определенным случаем;
• работа с социальными группами;
• организация ухода;
• уход за пожилыми;

• базовые знания интернета;
• знание текстовых процессоров;
• электронные таблицы;
• использование электронной почты;
• соблюдение законов, правил и руководств;
• способности к обучению;
• письмо;
• использование профессиональных методов;
• доброта;
• изобретательность;
• ответственность;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / средний уровень