- Социальный пакет
1) надлежащим образом соблюдает все требования внутренних нормативных документов Фонда, регулирующих деятельность Отдела и Работника;
2) участвует в работе по ведению делопроизводства Отдела;
3) регистрирует рисковые события Отдела;
4) осуществляет обслуживание вкладчиков (получателей) Фонда в офисах и вне офисов филиала Фонда;
5) осуществляет консультации по всем видам пенсионных услуг, предоставляемых Фондом;
6) осуществляет информационно-разъяснительную работу по повышению финансово-правовой грамотности населения в части накопительного пенсионного обеспечения в Республике Казахстан;
7) принимает заявления об открытии индивидуальных пенсионных счетов по учету обязательных профессиональных пенсионных взносов с последующим вводом в базу данных Фонда;
8) оформляет и подписывает договоры о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов с последующим вводом данных пенсионных договоров в базу данных Фонда;
9) принимает, проверяет, формирует и регистрирует заявления вкладчиков (получателей) Фонда о назначении пенсионных выплат, за исключением приема заявлений на выплату в связи с достижением пенсионного возраста, с выездом на постоянное место жительство за пределы Республики Казахстан и выплаты по наследству в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;
10) осуществляет выдачу выписок с индивидуального пенсионного счета вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Фонда;
11) вносит изменения (дополнения) в реквизиты вкладчика (получателя) Фонда в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними нормативными документами Фонда;
12) оформляет и подписывает соглашения об изменении (определении) способа информирования в порядке, установленном действующим законодательством и внутренними документами Фонда;
13) формирует реестры по проверенным/подтвержденным и исполненным документам вкладчиков (получателей) в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Фонда, для дальнейшей передачи в операционный отдел;
14) исключен;
15) представляет рекомендации руководителю Отдела по дальнейшему улучшению процесса обслуживания вкладчиков (получателей) Фонда;
16) участвует в развитии услуг по обслуживанию вкладчиков (получателей) Фонда, связанных с применением передовых информационных технологий;
17) представляет рекомендации по модернизации систем программно-технического обеспечения с целью оптимизации деятельности Отдела в части обслуживания вкладчиков (получателей) Фонда;
18) формирует отчетные формы согласно требованиям, установленным внутренними нормативными документами Фонда;
19) готовит анализ текущих результатов деятельности Отдела;
19-1) исполняет обязанности (замещает) временно отсутствующего работника, занимающего должность ведущего специалиста отдела выездного обслуживания /главного специалиста отдела выездного обслуживания, при этом Работник приобретает соответствующие права и несет персональную ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей временно отсутствующего работника;
19-2) осуществляет функции в соответствии с внутренними документами Фонда, регламентирующими процесс управления непрерывностью деятельности АО "ЕНПФ (при определении в качестве ответственного лица по исполнению мероприятий по обеспечению непрерывности восстановления деятельности АО "ЕНПФ»).
19-3) проводит работу по проверке и хранению документов юридического лица для оформления заявлений об открытии ИПС по учету ОППВ/ДПВ.
20) иные функции по поручению руководителя филиала/руководителя Отдела, по вопросам, входящим в компетенцию Отдела.
Также иные обязанности изложены в трудовом договоре Работника
- базовые знания интернета;
- использование электронной почты;
- осторожность;
- пунктуальность;
- вежливость;
- внимание;
- умение работать в коллективе;
- честность;
