Вести план проекта внедрения: этапы, сроки, ответственные и зависимости. Отслеживать выполнение задач бизнеса, ИТ и поставщика. Собирать и анализировать требования: проводить интервью и рабочие встречи с владельцами процессов и пользователями, уточнять бизнес-правила и исключения. Описывать текущие и целевые бизнес-процессы, находить возможности для улучшения и согласовывать изменения с владельцами процессов и поставщиком. Готовить бизнес-требования, сценарии и постановки задач для поставщика. Согласовывать критерии приёмки и контролировать соответствие решения требованиям. Вести переписку, встречи и переговоры с международным поставщиком на английском языке. Контролировать договорённости, результаты работ и открытые вопросы. Вместе с техническими специалистами координировать настройку системы, доработки и интеграции. Оценивать влияние изменений на сроки и объём работ и выносить их на согласование. Готовить сценарии приёмочного тестирования (UAT), организовывать проверку решения бизнес-пользователями, вести учёт дефектов. Вести реестр рисков, проблем и решений, регулярно отчитываться о статусе проекта и своевременно выносить блокирующие вопросы на уровень руководства.
- Дисциплинированность;
- Инициативность;
- Английский / высокий уровень