Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Требования:
· Высшее техническое образование (Радиотехника/Связь/Телекоммуникации), специальность Телекоммуникационные системы;
· Знание основ GSM/UMTS/LTE;
· Уверенный пользователь ПК;
· Знание английского языка (технический);
· Опыт работы желателен.
Обязанности:
· Мониторинг всех сетевых элементов на сети;
· Своевременная локализация и эскалация аварий на сети;
· Работа с заявками от Call центра;
· Ведение и отправка ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности;
· Взаимодействие со смежными подразделениями (плановые работы, АВР и т.д), а также взаимодействие с партнерами – провайдерами;
· Обработка входящих звонков от провайдеров, подрядных организаций и др. инженеров компании.
- базовые знания интернета;