Обработка IT-заявок: прием, проверка и ведение заявок на закупку/замену IT-оборудования, лицензий ПО и услуг связи в рамках SLA.
Учет и инвентаризация активов: ведение учета FAM, сверка активов (Assets) с инвойсами, оформление списания и вывода техники из эксплуатации.
Контроль оплат и документов: отслеживание платежей и предоплат, сбор закрывающих документов, актов сверки и ведение реестра контрактов с вендорами.
Координация логистики: взаимодействие с логистическими компаниями и локальными администраторами, трекинг поставок и контроль сроков.
Аналитика и отчетность: фиксация проблемных локаций (срывы сроков, отсутствие вендоров) для Procurement, подготовка ежемесячных отчетов по бюджетам и SLA.

• • Опыт работы: в сфере IT Support;
• согласования конфигураций техники и сроков поставки. • Аналитические навыки: уверенное владение MS Excel / Google Таблицами для ведения реестров и подготовки отчетности.;
• поставок и распределения IT-оборудования. • Взаимодействие с вендорами: опыт размещения заказов;
• IT Procurement или Asset Management. • Работа с тикет-системами: уверенный опыт обработки заявок в JIRA или аналогичных таск-трекерах. • Знание процессов: четкое понимание жизненного цикла закупок;

• Адаптивность;
• Ответственность;
• Сотрудничество и взаимодействие;
• Дисциплинированность;
• Аккуратность;
• Концентрация и управление вниманием;
• Навык ведения переговоров;
• Поиск и анализ информации;
• Добропорядочность;
• Знание продукта;
• Контроль рабочих процессов;
• Проведение обзоров и мониторинг цен;
• Компьютерная грамотность;
• Многозадачность;