встреча и проводы гостей гостиницы, прием и обработка телефонных звонков, электронной почты, работа с кассовым аппаратом и пос-терминалом, ведение учета посетителей, работа с орг. техникой,  выполнение иных поручений руководства.

• подготовка временных сотрудников;
• урегулирование конфликтов (управление человеческими ресурсами);
• регулирование графика работы;
• составление пошлин и реестров отпуска;

• базовые знания интернета;
• знание текстовых процессоров;
• использование электронной почты;
• аналитическое мышление;
• находчивость;
• понимание рабочих сред;
• рассуждение;
• сбор информации;
• соблюдение законов, правил и руководств;
• способности к обучению;
• желание учиться;
• умение считать;
• умение читать и писать;
• математические навыки;
• наблюдение;
• решительность;
• координирование;
• многозадачность;