Нужно уметь и любить:

Внедрять и администрировать CRM-систему, информационно-аналитическую базу и систему стандартной отчётности (торговой, аналитической и отчётности по каналам сбыта) на национальном уровне.

Консультировать пользователей мобильных устройств с установленной системой «Мобильная торговля» и предоставлять им техническую поддержку.

Разрабатывать опросные листы и вносить их в CRM-систему. Проверять корректность данных, поступающих в CRM-систему.

Анализировать и организовывать процессы, связанные с эффективной работой CRM-системы. Ежемесячно, а также по мере необходимости, вносить необходимые корректировки в систему в соответствии с приоритетами текущего периода. Совместно с сотрудниками Департамента информационных технологий и представителями компании-разработчика программного обеспечения совершенствовать и оптимизировать функционал CRM-системы исходя из приоритетов и задач Компании.

Вести все классификаторы. Формировать и консолидировать отчёты о количестве отработанных дней торговой команды, а также проверять корректность расчёта фиксированного вознаграждения.

Вести базу торговых точек и поддерживать её в актуальном состоянии, включая удаление дубликатов и проверку корректности информации.

Разрабатывать инструкции и проводить обучение сотрудников работе с различными элементами CRM-системы, в том числе с новым функционалом.

Анализировать данные, полученные из CRM-системы, подготавливать стандартную и нестандартную отчётность с установленной периодичностью, а также по запросам вышестоящих руководителей. Вести реестр КПК.

Организовывать процессы, связанные с командировками торговой команды по всему Казахстану.

• Документирование ИТ инфраструктуры;
• Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС;
• Установка и настройка системного и прикладного ПО, необходимого для функционирования ИС;

• Адаптивность;
• Логическое рассуждение;
• Логическое мышление;