Должностные обязанности:
Консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам и потребительским свойствам товаров. Выявление потребностей клиентов и подбор товаров в соответствии с их запросами. Презентация товаров и услуг компании, информирование об условиях приобретения. Проведение продаж и оформление заказов в соответствии с установленными процедурами. Работа с клиентской базой, осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам. Сопровождение клиента на всех этапах оформления заказа до завершения сделки. Работа в информационных и учётных системах компании. Выполнение установленного индивидуального плана продаж и показателей эффективности. Участие в мероприятиях по привлечению и удержанию клиентов. Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и корпоративных стандартов компании. Контроль наличия и корректности размещения товаров и информационных материалов в демонстрационном зале. Поддержание порядка и надлежащего состояния демонстрационного зала. Участие в проведении инвентаризаций и иных мероприятиях, связанных с учётом товарно-материальных ценностей. Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам оформления и сопровождения заказов. Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и техники безопасности
- Адаптивность;
- Гибкость мышления;
- Дисциплинированность;
- Аккуратность;
- Аналитическое мышление;
- Вежливость;
- Доброжелательность;
- Выносливость и усердие;
- Концентрация и управление вниманием;
- Мотивированность;
- Добропорядочность;
- Бережливое производство;
- Знание продукта;
- Контроль рабочих процессов;
- Логическое рассуждение;
- Инициативность;
- Клиентоориентированность;
- Компьютерная грамотность;
- Критическое мышление;
- Лидерство;
- Логическое мышление;
- Многозадачность;