Обеспечивать бесперебойную работу  в соответствии с утверждёнными стандартами; разрабатывать и реализовывать операционную модель подразделения; формировать и актуализировать расписание работы ; контролировать выполнение чек-листов открытия/закрытия.  руководить разработкой, апробацией и внедрением образовательных программ; обеспечивать согласование программ с ГЦНТО и Управлением образования: организовывать апробации - не менее 1-2 раз в неделю; формировать и обновлять академический и STEM-календарь; осуществлять адаптацию и развитие эдьюкейторов и технических ассистентов; проводить регулярные брифинги, ОЖТ и оценку компетенций; организовывать обучение: AI-инструменты, методические тренинги; вести переговоры и развивать сотрудничество с образовательными, научными и бизнес-партнёрами; представлять на профессиональных конференциях (ASPAC, ASTC и др.); поддерживать и развивать членство в международных ассоциациях; отслеживать международные тренды и адаптировать лучшие практики. координировать закуп оборудования: техническая спецификация, согласование, контроль поставок; обеспечивать готовность лабораторий и оборудования к работе; контролировать бюджет подразделения, использование ресурсов. обеспечивать выпуск необходимых нормативных документов (положения, приказы); подготавливать ежемесячные операционные отчёты для руководства; анализировать показатели посещаемости, удовлетворённости, качества программ; инициировать улучшения на основе данных - с планом внедрения и сроками; вести мониторинг KPI подразделения и своевременно докладывать об отклонениях; участие в разработке и тестировании образовательных программ; обеспечение высокого уровня вовлечённости посетителей и безопасного использования оборудования. Ожидаемые результаты: проведение занятий по расписанию; удовлетворённость участников занятий; подача своевременных заявок на расходные материалы; участие в апробациях новых программ; ежемесячный тест знаний; отсутствие инцидентов, связанных с нарушением ТБ; передача технических спецификаций на закупку в установленные сроки.  Требования: высшее образование по одному из направлений, такие как – естественные науки, педагогика, инженерия, химия, биология, физика или смежное. Опыт работы от 3-х лет в сфере образования, управления образовательными проектами или научно-популярной деятельности. Понимание STEM-методологии и современных образовательных подходов; навыки работы с аналитическими инструментами, системами отчётности.  Знание НПА по направлению деятельности; документы системы менеджмента качества; законодательства РК в части трудовых отношений, ОТиТБ; SOP открытия лаборатории;  SOP закрытия лаборатории; SOP проведения лабораторного занятия; SOP проведения Science Show; SOP работы с оборудованием и реактивами; SOP безопасности в лаборатории; SOP взаимодействия с посетителями; SOP составления заявок на расходные материалы; уверенное владение офисными приложениями;  знание английского языка - не ниже B2 (для международных коммуникаций

• Составление программ, бюджетов, планов подготовки и проведения мероприятий;
• Проведение воспитательных мероприятий;
• Руководство деятельностью организаций образования;
• Навык профессионально-педагогического диалога;
• Организация и проведение семинаров;
• Планирование и организация учебно-воспитательного процесса;
• Планирование и проведение исследований образовательной среды;

• Ответственность;
• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Стратегическое мышление;
• Стрессоустойчивость;
• Гибкость мышления;
• Умение работать в команде;
• Дисциплинированность;
• Аккуратность;
• Вежливость;
• Выносливость и усердие;
• Устные коммуникативные навыки;
• Письменные коммуникативные навыки;
• Наставничество (менторинг, коучинг);
• Добропорядочность;
• Рефлексия;
• Тайм-менеджмент;
• Творчество и креативность;
• Контроль рабочих процессов;
• Инициативность;
• Лидерство;
• Многозадачность;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень
• Английский / продвинутый уровень