1.1. Ведение документооборота:
• Подготовка, корректировка и оформление NDA, договоров, коммерческих предложений, обучающих программ и официальных писем.
• Систематизация и поддержание порядка в OneDrive, строгое соблюдение иерархии папок.
1.2. Работа в CRM (Zoho Begin):
• Фиксация всех взаимодействий с клиентами (звонки, письма, встречи).
• Создание и ведение сделок, постановка и контроль выполнения задач.
• Составление и подготовка регулярных отчетов о проделанной работе.
1.3. Коммуникации и сопровождение:
• Подготовка и отправка электронных писем и деловых сообщений.
• Сопровождение сделок на всех этапах (напоминания, контроль сроков, обратная связь).
• Участие в подготовке тендерной документации и мониторинг закупочных порталов (Nadloc, ETS Tender, Samruk Kazyna, Oracle, Kazzinc-Glencore).
• Посещение встреч с клиентами в Астане по мере необходимости, исходя из потребностей проекта и приоритетов расписания.
1.4. Организация и планирование:
• Поддержание и ведение внутреннего календаря событий и задач.
• Согласование сроков, контроль выполнения поручений.
• Отслеживание, коммуникация и организованное хранение договоров, платежей и документов, связанных с бухгалтерским учетом.
1.5. Аналитическая работа:
• Подготовка еженедельных отчетов по выполненным и просроченным задачам.
• Поиск потенциальных клиентов через LinkedIn и другие источники (по согласованию).
1.6. Обновление и поддержка презентационных материалов:
• Обновление, сортировка и структурирование презентаций и каталога тренингов.

• Оказывала поддержку 200–400 сотрудникам в разных бизнес-единицах в полном объеме HRBP.
• Помогала руководителям департаментов внедрять ключевые HR-процессы и инструменты, включая управление талантами, планирование штата и преемственности; оперативно информировала руководство о изменениях в нормативных актах и внутренних политиках.
• Руководила процессами адаптации, продления контрактов, учета отпусков, соблюдения нормативов, вовлеченности сотрудников и оценок эффективности.
• Проводила выходные интервью, анализировала тенденции и предлагала рекомендации для повышения вовлеченности и удержания персонала.
• Сотрудничала с HR-командами для оптимизации процессов и обеспечения точного учета данных о сотрудниках и организации.

• Собирала и согласовывала индивидуальные планы развития (IDP) с годовым учебным календарем.
• Консультировала руководителей департаментов по эффективным стратегиям обучения для достижения бизнес-целей.
• Взаимодействовала с линейными руководителями для согласования и эффективного выполнения утвержденных планов обучения и бюджета.
• Отбирала учебных провайдеров, координировала проведение внутренних и внешних программ, обеспечивая своевременное и качественное обучение.
• Организовывала тренинги от внешних поставщиков (по эксплуатации оборудования) для персонала производственных операций.
• Анализировала результаты обучения, выявляла тенденции и предлагала практические решения для руководства; обеспечивала актуальное и корректное ведение базы данных по обучению.
• Оценивала эффективность обучения через обратную связь и последующие оценки эффективности обучения. оценки; контролировала работу администраторов обучения.
• Проводила ежегодные корпоративные презентации, обеспечивая сотрудников актуальной информацией о планах, сроках и процедурах обучения.

• Проводила анализ потребностей в обучении (TNA), выявляя пробелы в навыках сотрудников всех уровней.
• Собирала и согласовывала индивидуальные планы развития (IDP) с годовым учебным календарем.
• Консультировала руководителей департаментов по эффективным стратегиям обучения для достижения бизнес-целей.
• Взаимодействовала с линейными руководителями для согласования и эффективного выполнения утвержденных планов обучения и бюджета.
• Отбирала учебных провайдеров, координировала проведение внутренних и внешних программ, обеспечивая своевременное и качественное обучение.
• Организовывала тренинги от внешних поставщиков (по эксплуатации оборудования) для персонала производственных операций.
• Анализировала результаты обучения, выявляла тенденции и предлагала практические решения для руководства; обеспечивала актуальное и корректное ведение базы данных по обучению.
• Оценивала эффективность обучения через обратную связь и последующие оценки эффективности обучения. оценки; контролировала работу администраторов обучения.
• Проводила ежегодные корпоративные презентации, обеспечивая сотрудников актуальной информацией о планах, сроках и процедурах обучения.

высшее УЗ

5В030100-Юриспруденция

020201 3 - Юрист

высшее УЗ

5В011900-Иностранный язык: два иностранных языка

051201 3 - Переводчик