Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов, принимает документы и личные заявления на подпись руководителя организации, подготавливает документы и материалы, необходимые для работы руководителя,  обеспечивает рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие его эффективной работе, следит за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверяет правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивает качественное их редактирование,  организует проведение телефонных переговоров руководителя, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание, по поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем, выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний.

• тапсырыс өңдеу;
• пошта өңдеу;
• мәтіндерді өңдеу;
• іскерлік сапарлар ұйымдастыру;
• кеңсе жұмысын ұйымдастыру;
• телефон арқылы сөйлесті;
• кездесулерді дайындау;
• келушілерді қабылдау;
• мерзімдердің сақталуын бақылау;

• Интернеттің негізгі білімі;

• Қазақ / жоғары деңгей
• Орыс / жоғары деңгей