Обязанности:

• ·         Прием входящих звонков, проведение телефонных переговоров, определение предпочтения клиентов по услугам Академии;
• ·         Документальное сопровождение клиентов (физических и юридических лиц);
• ·         Поиск клиентов
• ·         Работа с текущими клиентами, поддерживание с ними связь;
• ·         Ведение базы клиентов, внесение корректировок;
• ·         Проведение анализа (мониторинга) аналогичной работы в компаниях-конкурентах;
• ·         Выполнение плановых показателей;
• ·         Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.

Требования:

• ·         Опыт работы (в сфере продаж) на аналогичной должности не менее 1-го года.
• ·         Высшее образование (будет плюсом)
• ·         Уверенный пользователь ПК
• ·         Навыки активных продаж;
• ·         Знание, ведение и понимание CRM- системы;
• ·         Знание техник продаж;
• ·         Знание способов борьбы с возражениями;
• ·         Грамотная речь и письмо;
• ·         Четкая дикция;
• ·         Устойчивость к стрессам и отказам;
• ·         Работоспособность и высокая мотивация к работе;
• ·         Умение слышать клиента и «считывать» его потребности;
• ·         Ответственность и пунктуальность (поставил задачу — выполнил задачу);
• ·         Умение вести переговоры
• ·         Умение работать в команде
• ·         Коммуникабельность
• ·         Владение языками: Русский - свободно, казахский - разговорный (будет плюсом)

Условия:

• ·         Рабочий график с 9.30 до 19.00, 5/2 с плавающими выходными
• ·         Стабильная заработная платана
• ·         Официальное трудоустройство ТК РК
• ·         Молодой и дружный коллектив

• знание техник продаж;

• Байланысқа бейімділік;