Знание законодательства Республики Казахстан в области финансовой деятельности, внутренних документов Банка, регламентирующих деятельность Направления, внутренних бизнес-процессов в части операционной деятельности Банка, конъюнктуры рынка, обеспечения безопасности и защиты информации, правил и норм охраны труда; умение анализировать информацию, работать самостоятельно и в команде, умение предоставлять консультации по всем вопросам, входящим в его компетенцию, умение работать с людьми; навыки работы на персональном компьютере на уровне опытного пользователя. Знание стандартного пакета офисных программ. Техническая поддержка бизнес-процессов, связанных с предоставлением филиалами Банка услуг Клиентам в части операционного обслуживания, дистанционного банковского обслуживания, CRM-системы, кассы пересчета филиалов Банка.

• шоттарды бақылау және бағалау;
• төлемдерді жинау;
• есеп беру;
• ай сайынғы қаржылық есептілік;
• шоттарды теңдестіру;
• операцияның нәтижелері туралы есеп;
• бухгалтерлік есептің негізгі білімі;

• сөздік процессорлар туралы білу;
• электрондық кестелер;
• заңдарды, нормативтік-құқықтық актілерді және нұсқаулықтарды сақтау тәртібі;
• математикалық дағдылар;
• санау дағдылары;
• сенімділік;
• жаупкершілік;
• ұқыптылық;
• назар аудару;
• икемділік;
• өзін-өзі ұйымдастыру қабілеті;

• Қазақ / жоғары деңгей
• Орыс / жоғары деңгей
• Ағылшын / жетік деңгей